We zijn even stil geweest. Dat komt omdat we heel hard gewerkt hebben aan drie nieuwe integraties: Outlook, IMAP en WhatsApp.
What’s new
- Met zowel de Outlook als IMAP integratie kun je een project e-mail inbox koppelen aan Dialog. Alle nieuwe e-mails die verstuurd worden naar deze e-mail inbox worden automatisch ingeladen in Dialog. Je hebt daarbij de keuze of ze als contactmoment of als melding ingeladen worden. [Communicatie module] Als je kiest voor een melding, wordt de eerste e-mail als melding aangemaakt. Alle opvolgende e-mails worden als contactmoment aan de oorspronkelijke melding gekoppeld.
- Speciaal voor de Outlook integratie kun je ook jouw persoonlijk e-mail inbox koppelen. Hiermee kun je direct vanuit Dialog jouw e-mails inladen. Daarbij worden ook automatisch contactpersonen aangemaakt en gekoppeld. Ook kun je vanuit het dashboard jouw Outlook agenda items inzien en als contactmoment aanmaken.
- [Communicatie] Met WhatsApp koppel je een WhatsApp Business telefoonnummer aan Dialog. Hiermee kun je direct vanuit Dialog WhatsApp berichten ontvangen en beantwoorden. Check de WhatsAppinstructie voor meer informatie.
- Er zijn ook verschillende bug opgelost.